IT SOLUTIONS ENGINEER (Evere)
/dans Support Temps plein Bruxelles /parRejoins notre équipe en tant qu’IT Solutions Engineer!
Es-tu passionné(e) par les dernières technologies et prêt(e) à relever des défis stimulants ? Alors, cette opportunité est faite pour toi !
Quelles seront tes responsabilités ?
En tant qu’IT Solutions Engineer, tu intègres une équipe IT dynamique et tu rapportes directement au IT Manager. Nous t’offrons une combinaison de tâches à la fois stimulantes et motivantes :
Implémentation :
- Traduire les demandes du business en solutions informatiques dans les outils stratégiques : SalesForce, Field Services (Planning & QUA), Outsystems, ERP (Agresso-Unit4)
- Configurer et/ou paramétrer les outils informatiques de telle sorte que l’utilisation du business soit optimalisée
- Assurer l’implémentation de nouveaux développements IT en interface entre les utilisateurs et le fournisseur
- Assurer la documentation technique adéquate et son adaptation à chaque modification
- En cas de situations spécifiques (changement d’outil, intégration d’une société, etc.), garantir le transfert de données vers les outils Iris à tous les niveaux (financier, clients, fournisseurs, etc.)
Analyse Technique :
- Développer proactivement des relations fortes avec les différents stakeholders ICT afin de comprendre les challenges et conseiller sur les meilleures solutions ICT
- Rassembler l’information nécessaire et documenter les besoins techniques et généraux des utilisateurs
- Collaborer avec tous les utilisateurs concernés pour proposer les solutions informatiques adéquates
- Assurer l’implémentation de nouveaux développements ou applications digitales et agir comme interface avec des partenaires externes
- Participer aux développements et implémentation avec les collègues
Support technique :
- Assurer un support applicatif de 2ème niveau (Helpdesk) réactif et de qualité pour le business
- Répondre à toute question fonctionnelle du business (2ème niveau)
Tes talents et ton expérience ?
- Tu possèdes un diplôme d’enseignement supérieur en sciences informatiques
- Tu as au moins 5 ans d’expérience dans un rôle similaire
- Tu es fluide en néerlandais, français et anglais, à l’oral comme à l’écrit
- Tu maîtrises les outils de la suite MS Office et d’autres outils spécialisés tels que SQL Server
- Tu as une excellente connaissance des méthodologies comme lean, ITIL, scrum et agile, et tu sais les appliquer efficacement en pratique
- Tu es capable d’identifier rapidement les défis et les besoins d’un projet, de définir le bon plan d’action et de suivre attentivement les progrès ; tu es également habile dans l’organisation et la coordination de toutes les ressources impliquées dans le projet
- Tu assures une communication claire et efficace avec toutes les personnes concernées
En plus d’un poste stimulant, nous te proposons :
- De réelles opportunités d’initiative et de développement dans un environnement de travail stable, axé sur l’humain et agréable
- Un salaire compétitif en accord avec ton expérience.
- Une série d’avantages extralégaux : chèques-repas, assurance hospitalisation, assurance groupe, etc.
- Un contrat à durée indéterminée.
Es-tu enthousiaste ? N’attends plus et envoie-nous dès maintenant ton CV !
Nous avons hâte de découvrir ton talent et de t’accueillir dans notre équipe pour transformer ensemble l’avenir numérique de notre entreprise !